特定商取引法に基づく表記

Specified Commercial Transactions Act (Japan)

販売事業者名: AKIBABIT合同会社
所在地: 〒101-0024
東京都千代田区神田和泉町1-6-16
大和ビル405
販売責任者: 請求があった場合、法令に従い遅滞なく開示します。開示請求は support@akibabit.com へご連絡ください。
電話番号: 請求があった場合、法令に従い遅滞なく開示します。開示請求は support@akibabit.com へご連絡ください。
会社・正式連絡先メールアドレス: corporate@akibabit.com
購入者・サービス利用者向け窓口: support@akibabit.com またはAkibaBitアプリ内サポート

※ corporate@akibabit.com は、会社、知的財産、正式な法的連絡および警察・行政機関・公的機関からの正式な書面連絡のための窓口です。購入、注文、配送、AkibaBit Live、アカウント、プライバシー、安全その他の一般サポートは support@akibabit.com またはアプリ内サポートをご利用ください。公的機関を名乗る連絡は、不正・詐欺防止および個人情報保護のため、本人確認および真正性を確認する場合があります。

追加料金について: AKIBABITが請求する販売価格、送料、梱包・取扱料金その他の費用は、各商品・サービスの販売画面または注文確定直前の最終確認画面に表示します。表示されていないAKIBABIT独自の追加料金を決済後に加算することはありません。

海外配送では、輸入関税、輸入VAT/GST、通関手数料、配送業者の取扱・保管・再配達料金、現地税その他の第三者費用が別途発生する場合があり、法令上別段の定めがある場合を除き購入者の負担となります。
追加料金に関するお問い合わせ: support@akibabit.com のみ対応

返品・返金について: 物理商品、予約商品およびサービスは、購入前により有利な条件が表示される場合または強行法規により必要な場合を除き、お客様都合による返品・交換・キャンセルを受け付けておりません。誤発送、当社が履行できない場合、または放棄できない法定権利が認められる場合は、証拠および状況を確認の上、交換、修正、日程変更または返金等を行います。

AkibaBit Liveの遅刻、無断欠席、キャンセル、日程変更、技術障害、当社都合の中止、天候・不可抗力および返金条件は、購入前に確認できる AkibaBit Live Terms & Session Rules に定めます。TCGSUBおよびAkibaMe Premiumの解約・返金条件は、それぞれの個別規約に定めます。

物理商品の詳細は Refunds & Returns および International Sales Notice をご確認ください。

商品の引渡時期: 在庫商品、予約商品、定期配送商品ごとの発送予定または発送予定の確認方法は、各販売画面、最終確認画面、アプリ内Status、注文確認または個別案内に表示します。予約商品は生産・入荷・検品完了後、定期配送商品は各請求サイクルの準備完了後に発送します。輸送、通関、天候、供給、検品、梱包その他の事情により予定が変更される場合は、合理的な方法で通知します。配送到着日は保証されません。
サービスの提供時期: AkibaBit Liveは、決済後に確定した予約日時に提供します。お客様の現地時間および東京時間は予約画面に表示され、確定した予約記録が優先します。AkibaMe PremiumはAppleによる購入確認後に利用可能となり、権利の確認状況により反映に時間を要する場合があります。

支払方法: AkibaBitアプリ内、または当サイトから開く公開決済リンクを含む当社指定の注文・決済フローで提供される物理商品およびAkibaBit Liveの決済は、Stripe、利用可能な場合のApple Pay、または当社が指定するその他の決済方法により行われます。アプリ内で消費されるデジタル機能は、必要に応じてApple App Storeのアプリ内課金により決済されます。
支払時期: 物理商品のご注文は、AkibaBitアプリ内または当社が指定する注文・決済フローで決済が完了した時点で確定します。ただし、在庫、住所確認、輸出制限、不正防止、決済エラー、その他の運用上の理由により、当社は発送前に注文をキャンセルまたは返金する場合があります。
販売価格: 販売価格、税金、送料、その他の費用は、AkibaBitアプリ内、当社が指定する注文・決済フロー、または個別の案内に表示されます。
PURE BLACKカードの連携: 対象となるウェブサイト予約注文は、アプリアカウントなしで決済できる場合があります。Stripe決済および領収書だけではAkibaBitアカウントまたはAkibaBit IDに自動連携されません。対象カードの連携には、リリース後に別途案内する本人確認・有効化手続およびStripe領収書が必要です。

定期購入（TCGSUB STAR）: TCGSUB STARは、現在1回9,490円、定員50名の月額物理商品サブスクリプションです。Stripeにより毎月自動更新・課金され、解約するまで継続します。購入後はAkibaBit Statusから認証済みの管理ポータルを開き、次回請求日前に将来の更新を解約できます。解約は通常、現在の支払期間終了時に有効となり、強行法規により必要な場合等を除き、既に完了した請求を遡って返金しません。各回のパック構成は供給状況により変わる場合があります。
予約商品（TCGSUB WARP）: TCGSUB WARPは、現在12,490円の季節限定・一回限りの物理予約商品であり、自動更新ではありません。決済成功時に全額を請求します。発送予定またはその確認方法は、販売画面、案内、Statusまたは注文連絡に表示します。履行できない場合は、合意した代替、キャンセルまたは対象注文の返金を行います。
デジタル定期購入（AkibaMe Premium）: AkibaMe PremiumはApple App Storeを通じた月額自動更新サブスクリプションです。価格、期間および特典は購入前に表示します。管理・解約・返金はAppleの手続に従い、アプリ内で購入の復元が可能です。

申込みの最終確認: 注文または予約を確定する直前の画面で、商品・サービス名、数量または時間、価格、継続課金の有無、配送先または予約日時、重要条件および合計金額を確認し、入力誤りを修正できるようにします。外部決済画面を利用する場合は、当該決済画面の最終確認内容も確認してください。
規約・プライバシー: AkibaBit Terms & Policies、AkibaBit Live Terms、TCGSUB Terms および AkibaMe Premium Terms を購入前にご確認ください。